クローズ後の課題を編集できるようにしたい

質問

Jira でクローズした課題のフィールドを変更したいのですが、編集できません。

何か方法はありますか？

回答

原因

クローズ後の課題を編集できるか否かは、ワークフローのクローズのステップで設定されているプロパティキーによって制御できます。
プロパティキーが編集不可で設定されていることが原因です。

確認

設定の確認方法は以下の通りです。

1. Jira 歯車＞課題＞ワークフロー画面で、該当の課題で使われているワークフローの「表示」リンクをクリックします。

2. テキスト表示に切り替えます。

3. 対象のステップの「プロパティの表示」をクリックします。

4. ここで登録されているプロパティキーを確認できます。

対応方法

1. Jira 歯車＞課題＞「ワークフロー」画面で、修正対象のワークフローの「編集」リンクをクリックします。

2. ワークフローの編集画面になります。ステータスが「クローズ」に結びつくステップ名の右にある、「プロパティの表示」リンクをクリックします。

3. ここでプロパティキーの追加や削除を行います。上記の表を参考に設定をお願いします。

4. 最後に下書きの「公開」をクリックします。