Alfresco connector for Jira 1.11.0
Nov 12, 2018
サマリ
Service Deskカスタマーポータルのリクエスト詳細画面からもAlfrescoパネルが利用可能になり、Alfrescoドキュメントへのリンクの履歴に記録されるようになりました。
このリリースの重要なハイライト
以下の機能を追加しました。
Service Deskカスタマーポータルのリクエスト詳細画面からもAlfrescoパネルが利用可能になりました。
リンク、リンクの解除のアクティビティがJira課題の履歴タブに記録されるようになりました。
ナビゲーションのUIを改善しました。
JIRA 7.12をサポートしました。
Service Deskカスタマーポータルのリクエスト詳細画面からもAlfrescoパネルが利用可能になりました。
今まではService Deskのエージェントであれば、リクエストキューからAlfrescoのドキュメントをパネルにアクセスできていましたが、今回のバージョンからは、カスタマーポータルからもパネルにアクセスできるようになりました。これにより、Service Deskのカスタマーとエージェントは、リクエスト詳細画面を通じて、Alfrescoのドキュメントのやりとりが可能になりました。
リンク、リンクの解除のアクティビティがJira課題の履歴タブに記録されるようになりました。
"リンクする、解除する"の機能によって、JIRAチケットとAlfrescoドキュメントをリンクすることができますが、このアクティビティがJira課題の履歴タブに記録され、表示することができるようになりました。これにより、誰が、いつ、どの文書に対して、リンクを更新したのか追跡することができるようになりました。